Flickr ganz groß. Nicht weil sie es selber wären, nur das hohe Roß, auf dem sie sitzen, hat geradezu elephantöse Ausmaße.

Schreibt ein (zahlender!) Flickr-Kunde an den Support:

"Ich habe mit Erstaunen zur Kenntnis genommen, dass Sie flickr für deutschsprachige Kunden zensieren.

Für dieses Vorgehen habe ich kein Verständnis und werde unter diesen Umständen in den nächsten Tagen zu einem anderem Fotodienst wechseln."

Und erhält folgende Antwort:

"Vielen Dank für Ihre Nachricht an Yahoo! Deutschland. Wir haben eigentlich keine Lust, Ihnen das zu verraten… aber… natürlich können Sie Ihren Account jederzeit löschen."

Das muß man den Jungs und Mädels lassen: von Kundenfreundlichkeit verstehen sie mindestens soviel wie von geglückter Krisen-PR.